Pravila dostave

Pravila dostave

Vrijeme obrade narudžbe

Sve se narudžbe obrađuju u roku od 1-2 radna dana (isključujući vikende i praznike) nakon primitka vaše e-pošte s potvrdom narudžbe. Primit ćete još jednu obavijest kada vaša narudžba bude poslana.

Cijene dostave i procjene

Troškovi dostave za vašu narudžbu bit će izračunati i prikazani na blagajni. Nudimo sljedeće opcije dostave:

  • Standardna dostava: 5-7 radnih dana
  • Ubrzana dostava: 2-3 radna dana
  • Dostava preko noći: 1-2 radna dana

Napominjemo da su vremena isporuke procjena i mogu varirati ovisno o vašoj lokaciji i uvjetima prijevoznika.

Ograničenja dostave

Trenutno šaljemo na adrese unutar Balkana. Ne šaljemo na poštanske pretince ili APO/FPO adrese.

Za međunarodnu dostavu kontaktirajte nas izravno na [E-pošta korisničke službe] kako bismo dogovorili posebne opcije dostave.

Praćenje narudžbi

Nakon što je vaša narudžba otpremljena, primit ćete broj za praćenje putem e-pošte. Možete koristiti ovaj broj za praćenje svoje narudžbe na web stranici prijevoznika.

Kašnjenja isporuke

Ako dođe do kašnjenja u isporuci, obavijestit ćemo vas putem e-pošte što je prije moguće. Do kašnjenja u isporuci može doći zbog nepredviđenih okolnosti kao što su vrijeme, carinjenje ili velike količine narudžbi.

Izgubljeni ili oštećeni paketi

Nismo odgovorni za pakete izgubljene ili oštećene u transportu. Ako vaša narudžba stigne oštećena, odmah nas kontaktirajte na [E-pošta korisničke službe] s brojem svoje narudžbe i fotografijom stanja artikla. Radit ćemo s prijevoznikom kako bismo riješili problem.

Međunarodna otprema

Trenutno ne nudimo međunarodnu dostavu izravno putem naše web stranice. Ako ste zainteresirani za međunarodnu narudžbu, obratite nam se na [E-pošta korisničke službe] za pomoć.

Carine, carine i porezi

LabProff nije odgovoran za bilo kakve carine i poreze koji se primjenjuju na vašu narudžbu. Sve naknade nametnute tijekom ili nakon otpreme odgovornost su kupca (tarife, porezi itd.).

Povrati i zamjene

Za informacije o povratima i zamjenama pogledajte našu Politiku povrata .

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s našim pravilima dostave, obratite nam se na [E-pošta korisničke službe] ili [telefonski broj korisničke službe]. Ovdje smo da pomognemo!